Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại looks199

Trang này giải thích cách looks199 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
looks199 Chính sách bảo mật thông tin tại looks199
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách looks199 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không thể truy cập từ bên ngoài mà không qua xác thực. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh OTP khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu.

Mã hóa SSL Mọi kết nối đến looks199 đều chạy qua SSL, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và giao dịch không bị đọc trộm trong quá trình truyền.
Xác minh OTP Khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc rút tiền lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản; bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.
Không chia sẻ bên thứ ba Thông tin của bạn không được bán, trao đổi hay chuyển giao cho bên ngoài ngoài phạm vi xử lý giao dịch nội địa.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua email, chúng tôi phản hồi sớm nhất có thể.

Truy cập trên điện thoại

Mở trang looks199 trên điện thoại, vào mục Tài khoản để xem và quản lý thông tin cá nhân của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập mật khẩu ví hay mã PIN của bạn.

Không. Dữ liệu cá nhân chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết bị của bạn, đồng thời phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu vận hành. Sau khi bạn yêu cầu xóa và được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn — miễn là bạn đang dùng tài khoản looks199 tại khu vực được phép theo quy định địa phương.